普通に使っているメールアドレス宛に、見に覚えのないメールが届いたのでその時の対処法メモです。
見に覚えがないメールが届いても、絶対に返信したり、メール内のリンクを押したり、ましてやメール内のリンク先にアカウント情報とかを入れるのは絶対にだめです。
改めてブラウザを開いて、公式サイトから問い合わせしたり、内容確認したりしましょう。
目次
Hello 〇〇, welcome to Hulu!
ある日、こんなメールが届きました。
VIEW MY ACCOUNT
Your subscription
Hulu $6.99/mo
Payment information
VISA ending in 0000
※0000は数字4桁が入ってました。
日本のHuluは入ってるけど、海外のなんて登録した覚えないし、誰よパーキンソンさん。
でもまぁよくあるフィッシングで、「VIEW MY ACCOUNT」ボタンを押したらだめなやつでしょ、アドレスとパスワード抜かれるやつでしょ、と思って放置していました。
送信元アドレスは「hulu@hulumail.com」
ちなみに送信元のアドレスは「hulu@hulumail.com」。なんとも微妙なアドレス。本物っぽいようなちがうような…
一応「hulu@hulumail.com」でググってみたけど何もヒットしなかった(なのでこの記事を書いています)
何度もメールが届く
その後も、huluっぽいメールが何度か届きました。
なんか新作の動画が追加されたよ、とか、アプリを使うと便利だよ、みたいな公式っぽいやつ。
これはもしかしたら本物なのかな…
海外のHuluのTwitter見てみた
試しに、Twitterで「hulumail」を検索してみたら、こんなツイートが引っかかりました。
Hi! We can assure you, verified Hulu Support account here! To clarify, are you seeking to confirm the validity of hulu@hulumail? If so - yes, that email is legitimate. Feel free to reach out via phone/chat: https://t.co/hhKf33QwbA if you'd like our teams to take a closer look!
— Hulu Support (@hulu_support) March 8, 2021
To clarify, are you seeking to confirm the validity of hulu@hulumail? If so - yes, that email is legitimate.
▼Google翻訳
明確にするために、hulu @ hulumailの有効性を確認しようとしていますか?もしそうなら-はい、その電子メールは合法です。
ほんものっぽいぞ…?
ちなみにこのTwitterアカウントは、
Hulu公式サイト
↓
右下の「Contact」
↓
左下にあるTwitterアカウント
なので、公式ヘルプなはず。
hulu公式で問い合わせしてみた
ヘルプページから、チャットで問い合わせしました。
英語です。
つらかった。
チャットは平日の昼間に送ったけど、少し待ったけど、割とすぐつながりました。
だいたい、こんなことを送りました。
- アカウントを作ってないのに、「hulu@hulumail.com」ってアドレスから、「Hello Perkinson, welcome to Hulu!」っていうメールがきたよ!私はアカウントは作ってないし、パーキンソンさんでもないよ!
- カード情報も入ってるけど、私こんな番号のVISAもってないよ!
あれこれやりとりをして、メールアドレスとか名前を送ったりしたら対応してくれました。
メールが届いた日に、私のアドレスでアカウントが作成されてたみたい。
名前はPerkinsonで。
原因と理由はまだわかってないんだけど、進捗があったらメールで連絡もらうことになってますので追記しますね。
(カードと名前まで使われてたら乗っ取りだと思うけど、メールアドレスだけだから普通に打ち間違いとかでは…?って思ってる)